บริษัท อินเตอร์ ฟาร์มา จำกัด (มหาชน) รุกธุรกิจ LAB Pharmacy ขยายสาขาที่ 21 จับมือกับ วิลล่า มาร์เก็ต จัดงาน GRAND OPENING LAB PHARMACY สาขาที่ 21 เปิด LAB Healthy Market @ Velaa Langsuan ดูแลสุขภาพแบบองค์รวม โดยงานจัดขึ้นวันพุธที่ 21 กันยายน 2565 ณ วิลล่ามาร์เก็ต เวลา สินธร วิลเลจ
ดร. ตฤณวรรธน์ ธนิตนิธิพันธ์ ประเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อินเตอร์ ฟาร์มา จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า จากความต้องการยาและผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพของผู้บริโภคยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบันที่ให้ความสำคัญ และดูแลเอาใจใส่สุขภาพกันมากขึ้น ประกอบกับหลังการระบาดรุนแรงของไวรัสโคโรนา (COVID-19) มีกลุ่มผู้ป่วย Long COVID ที่ต้องอาศัยการรักษาระยะยาว รวมถึงโครงสร้างการเปลี่ยนแปลงของประเทศไทยเองก็กำลังเปลี่ยนผ่านเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุในเร็วๆ นี้ โดยคาดว่าในอีก 5 ปีข้างหน้า จะมีสัดส่วนประชากรอายุ 60 ปีขึ้นไป คิดเป็นสัดส่วน 20% ของจำนวนประชากรทั้งหมด ส่งผลให้การเจ็บป่วยมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น
“บริษัทในฐานะที่ดำเนินธุรกิจร้านขายยา ภายใต้แบรนด์ LAB Pharmacy ซึ่งดำเนินการโดยบริษัท ดรักแคร์ จำกัด ที่เป็นบริษัทย่อย ดังนั้น สิ่งที่มุ่งเน้นมาโดยตลอด คือ เรื่องของการให้บริการเป็นเลิศ ทั้งการให้คำปรึกษาด้านเวชภัณฑ์ และผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพที่ดี โดยบริษัท ดรักแคร์ จำกัด ซึ่งดำเนินธุรกิจร้านขายยา LAB Pharmacy นั้น ได้เปิดให้บริการจนก้าวเข้าสู่ปีที่ 32 แล้ว”
ทั้งนี้ บริษัทมองว่าร้านขายยาไม่ควรถูกตีกรอบ ด้วยการให้คำปรึกษาด้านยาเท่านั้น แต่ควรจะให้คำแนะนำการดูแลสุขภาพในชีวิตประจำวันได้ด้วย ดังนั้น LAB Pharmacy จะเป็นร้านขายยาที่ดูแล “สุขภาพแบบองค์รวม” ที่ช่วยให้ลูกค้ามีสุขภาพกายและใจที่ดี ป้องกันโรค และชะลอวัย
สำหรับกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจของ LAB Pharmacy หลักๆ จะมี 4 ข้อด้วยกัน คือ
1.การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relationship Management – CRM) ด้วยแผนการเพิ่มยอดขายพร้อมกับพัฒนาระบบการบริการลูกค้า โดยระบุลูกค้าเป้าหมายได้ชัดเจนเพื่อสร้างโอกาสในการขาย, สามารถติดตามกลุ่มที่มีโอกาสซื้อสินค้าและเป็นลูกค้าได้ และสร้างแคมเปญการตลาดได้ตามเป้าหมาย
2.สร้าง Branding LAB Pharmacy ให้เป็นที่รู้จัก “นึกถึงเรื่องสุขภาพ มาที่ LAB Pharmacy”
3.คัดสรรสินค้าใหม่ๆ ตามเทรนด์รักสุขภาพ ตรงกับความต้องการของลูกค้า
4.เพิ่มช่องทางการรับบริการผ่าน Tele-Pharmacy / Telemedicine โดยเพิ่มความร่วมมือกับกลุ่มโรงพยาบาล ต่างๆ
ส่วนแผนการขยายสาขาของ Lab Pharmacy ดร. ตฤณวรรธน์ กล่าวว่า บริษัทมีแผนการขยายสาขาประมาณ 10-15 สาขาต่อปี จากปัจจุบันเปิดให้บริการทั้งหมด 21 สาขา โดยสาขา @Velaaหลังสวน ถือเป็นสาขาที่ 21 และเป็นสาขาล่าสุด ซึ่งถือเป็นสาขาแรกที่จับมือกับทางวิลล่า มาร์เก็ต และในอนาคตมีแผนจะร่วมมือกันเปิดสาขาเพิ่มเติม
สำหรับ LAB Healthy Market @ Velaa Langsuan ถือเป็นสาขาแรกที่เปิดในวิลล่า มาร์เก็ต โดยจะชูจุดแข็งของ LAB PHARMACY เน้นเวชภัณฑ์และบริการเกี่ยวกับสุขภาพ ไม่ว่าจะเป็นเวชสำอาง โภชนบำบัด อาหารเสริม อุปกรณ์ทางการแพทย์ ให้ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ทุกประเภทที่ต้องการ และสาขานี้ยังถือเป็นสาขานำร่องในการเพิ่มโซนของ Pet Pharmacy เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ที่มักมีสัตว์เลี้ยงมาเติมเต็มชีวิต
นอกจากนี้ ยังมีโซนของวิตามินเฉพาะบุคคล ทางเลือกของสุขภาพ ตามหลักการของ “เวชศาสตร์ชะลอวัย” พร้อมกันนี้ ยังสามารถปรึกษาแพทย์และเภสัชกรผ่านช่องทาง Telemedicine / Telepharmacy ซึ่งถือเป็นการสร้างประสบการณ์ของการให้บริการรูปแบบใหม่ที่จะติดอาวุธให้ LAB PHARMACY มีสัมพันธภาพที่ดีกับลูกค้าได้อย่างใกล้ชิด และแน่นแฟ้นมากยิ่งขึ้น เป็น Health Partner ตัวจริง เสียงจริง
สำหรับกิจกรรมเฉลิมฉลองการเปิดร้านสาขาที่ 21 ได้แก่
- Grand Opening Promotion
• ราคาพิเศษลดสูงสุด 21%
• แลกซื้อ สินค้าราคา 21 บาท
- Co-promotion with Villa Market
• ซื้อสินค้าที่ LAB PHARMACY ครบ 2,100บาท รับสิทธิ์ส่วนลด 100 บาท เมื่อซื้อสินค้าใน Villa ครบ 500 บาท
• ซื้อสินค้าที่ Villa Market ครบ 2,100บาท รับสิทธิ์ส่วนลด 100 บาท เมื่อซื้อสิ้นค้าใน LAB PHARMACY ครบ 500 บาท
อย่างไรก็ตาม ปี 2566 บริษัทตั้งเป้ายอดขายเติบโต 50% โดยจะมาจากการขยายสาขา 10-15 สาขา, การขยายไลน์ผลิตภัณฑ์ในร้านให้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น นอกเหนือไปจากการดูแลสุขภาพของคนแล้ว จะขยายไลน์ไปยังผลิตภัณฑ์การดูแลสุขภาพเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง และสุดท้ายจะมีการเสนอบริการสุขภาพเฉพาะบุคคล (Personalized Health Services)
ผู้บริโภคสามารถเข้าไปปรึกษาปัญหาสุขภาพได้ที่ LAB Pharmacy 21 สาขา และ Add Officiial Line @Labpharmacy เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่ไม่ต้องการออกจากบ้านไปซื้อสินค้า ก็สามารถช้อปสินค้าออนไลน์ได้ผ่านแพลตฟอร์ม Shopee, Lazada และ JD central เนื่องจากการระบาดใหญ่ของโควิด-19 บังคับให้เกิดพฤติกรรมการจับจ่ายซื้อของรูปแบบใหม่ โดยเฉพาะการสั่งซื้อออนไลน์ผ่านช่องทางอี-คอมเมิร์ซที่เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว ส่วนช่องทางการสื่อสาร ติดตามการอัพเดทข้อมูลข่าวสารต่างๆ จากเราได้ที่ เว๊บไซต์ http://www.lablivehealthy.com/ https://www.facebook.com/LABPharmacy/ Official Line @ LabPharmacy หรือกดที่ลิงค์นี้ https://page.line.me/spy4273x
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น